В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы чувствуют, как по ночам по стенам ползает холод, а в лифте слышатся странные шорохи. Запретный этаж давно замурован, кнопку в кабине залили бетоном — но дух, живущий там, сам решает, кого впустить.
Трое приятелей на спор решают проверить легенду и вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом: двери открываются на пепельном этаже, и одного из них затягивает внутрь. Остальные понимают — теперь он в лапах того, кто давно ждал новую жертву.